Esta política de privacidad recoge las normas y principios relativos al tratamiento de datos personales de los usuarios que acceden a las distintas secciones y funcionalidades del Sitio Web de Clínica Bilbao.

INFORMACIÓN BÁSICA

Le recordamos que en Clínica Bilbao disponemos de Delegado de Protección de Datos cuya figura, entre otras funciones, se ocupa de responder a cualquier cuestión, duda, reclamación y/o ejercicio de derechos de los interesados. Si lo precisa, puede plantear sus cuestiones al DPD en la dirección jcrovetto@aderta.com.

A continuación, en el apartado de Información Adicional desarrollamos con más detalles nuestra política de privacidad.

INFORMACIÓN ADICIONAL

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Responsable del tratamiento: Clínica Bilbao, S.L.
• Domicilio: Simón Bolivar, 7 – 48010 Bilbao (Bizkaia)
• CIF: B95935185.
• Email: info@clinicabilbao.com

Delegado de Protección de Datos: Jaime Crovetto Posse.

Contacto Delegado de Protección de Datos: jcrovetto@aderta.com

¿Cuál es la finalidad del tratamiento de los datos?

CLÍNICA BILBAO tratará datos personales en cumplimiento de alguna de las siguientes finalidades de tratamiento:

• Formulario de contacto. Los tratamientos de datos se realizan con el fin de que los usuarios del Sitio Web puedan ponerse en contacto con Clínica Bilbao.
• Solicitar/Anular cita previa. En este apartado los pacientes pueden solicitar o anular citas previas desde el Sitio Web.
• Solicitar información historial médico. Dar cumplimiento al derecho de acceso de los interesados a través del Sitio Web.
• Encuesta de calidad. Conocer la opinión de los usuarios sobre los servicios de Clínica Bilbao.
• Triaje Covid. Dar cumplimiento a la obligación legal, durante la pandemia de Covid19, de controlar el acceso a las instalaciones.
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¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

El CLÍNICA BILBAO conservará la información personal por el periodo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados y mientras no se solicite, y acepte en su caso, la supresión de la información por parte del interesado. A la finalización de este periodo se procederá al bloqueo de la información y a su conservación atendiendo a los plazos legales que en cada caso estén establecidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Formulario de contacto. La base de legitimación para este tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
• Solicitar/Anular cita previa. La base de legitimación para este tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
• Solicitar información historial médico. La base de legitimación para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal como es facilitar el derecho de acceso de los interesados a la información de su historia clínica.
• Encuesta de calidad. La base de legitimación para este tratamiento es el consentimiento del interesado.
• Triaje Covid. La base de legitimación para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal.
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¿A quién se van a comunicar mis datos?

En aplicación del marco legal vigente, o en ejecución de alguno de los términos del contrato con el cliente, puede ser necesario la comunicación de datos a las siguientes entidades: administraciones públicas, juzgados y tribunales, entidades financieras y de crédito, otros profesionales del ámbito sanitario.

No está prevista la transferencia internacional. En caso de ser necesario se informará previamente a los interesados los términos de la misma, así como de las condiciones de transferencia y en particular si la entidad o país cuenta con decisión de adecuación de la Comisión.

¿Cuáles son mis derechos?

Para ejercer sus derechos puede ponerse en contacto con CLÍNICA BILBAO, mediante escrito dirigido a la siguiente dirección: Simón Bolivar, 7 – 48010 Bilbao (Bizkaia), a la atención del Delegado de Protección de Datos.

Si lo prefiere, puede ejercer sus derechos por vía electrónica en la dirección: jcrovetto@aderta.com

Puede ejercer los siguientes derechos:

• El derecho de acceso a sus datos personales.
• En el caso de que haya presado su consentimiento, tiene derecho a solicitar su revocación.
• Tiene derecho a solicitar al CLÍNICA BILBAO la confirmación de si se están realizando tratamientos de sus datos personales.
• Derecho a solicitar la rectificación de la información si considera que incluye datos erróneos o inexactos.
• Solicitar la supresión de aquella información que ya no sea necesaria para el cumplimiento de los fines por los que fue recabada.
• Solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos siempre que considere que desde CLÍNICA BILBAO no hemos dado cumplimiento a alguno de sus derechos. Puede realizarlo en el siguiente enlace:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/solicitudReclamacion.jsf

Última actualización: 20/01/2021

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